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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 有限会社とびっちょ
運営統括責任者 堀田泰邦
所在地 〒251-0036 神奈川県藤沢市江の島1-6-7
電話番号 0466-53-9991
メールアドレス web_info@tobiccho.com
商品代金以外の必要料金 ・送料(梱包費含む)
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品 商品の不良・不備に限り、速やかに対応・交換させていただきます。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期 ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法 銀行振込・代金引換・クレジットカード決済
お支払い期限 銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
クレジットカード決済の場合
ご注文お手続き時にご決済のお手続きも行っていただきます。

キャンセル・返品・交換について

食品につき原則、返品・交換はお断りさせていただいております。商品の不良・不備に限り、速やかに対応・交換させていただきます。

ご注文のキャンセルにつきましては、商品の発送前までにメールかお電話にてご連絡くださいませ。商品発送後のキャンセルにつきましては当店の取り扱う商品の性質上、キャンセルする場合には商品代金全額と往復分の送料が発生いたしますのでご了承くださいませ。※お振込み後のキャンセルの場合は返金時に手数料を差し引いた金額となります。

品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、大変お手数をおかけいたしますが商品到着日より2日以内にご連絡いただき、「着払い」にて当店までご返送下さい。

返品期限 商品到着日より2日以内にご連絡下さい
返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

ご連絡先

TEL 0466-53-9991(代表)
FAX 0466-23-4414
担当者:堀田泰邦


返送先住所

〒251-0036神奈川県藤沢市江の島1-6-7


ショッピングインフォメーション

お支払いについて

お支払いは代金引換、銀行振込がご利用いただけます。

  • 銀行振込:お振込手数料お客様ご負担・先払い
  • 代金引換:手数料お客様ご負担・商品到着時のお支払い
  • クレジットカード:すべて一括払いのみのお取り扱いです。分割・リボ払いはご利用頂けません。
    決済方法

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ご注文に関して

インターネットのご注文は24時間いつでも承っております。
2営業日以内を目標にメールにてご注文内容の確認・正確なご請求金額のお知らせをしております。

3営業日以上ご注文内容確認のメールが届かない場合、システムの不具合も考えられますので、お電話0466-53-9991またはメールweb_info@tobiccho.com(お問合せフォームは利用しないでください)までご連絡いただければ幸いです。


個人情報保護に関して

とびっちょでは、お客様からお預かりした大切な個人情報を、業務遂行のためにのみ利用し管理しています。

送料・配送について

  • 配送業者:クロネコヤマト
    発送の準備が整い次第発送させていただいております。(通常ご注文から5日以内)
  • 送料:お届け地域により異なります。 (700円〜) ≫ 送料の詳細はこちら
  • 一配送先につき一万円以上お買上げで全国送料無料
  • 日時指定をご利用いただけます。
    日時指定
  • お届け日はご注文日の5日後以降、3週間以内でご指定できます。
    • 個別指定商品は除きます。
    • お届け地域によってはお届け時間帯のご指定ができない、または限られる場合がございます。
    • お支払い方法が銀行振込の場合は入金確認後、3日以内の発送・お届けとなります。

クロネコヤマトさんのホームページより、郵便番号を入力するとお届け日数をお調べいただけます。<発送元郵便番号 〒251-0036>
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同梱商品の配送について

商品毎に設定されている配送タイプが同じ商品を同時にご注文の場合、まとめて梱包・お届けさせていただきます。
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※商品によって、他の商品と同梱できないものもございます。詳しくは商品ページをご確認ください。